在当今通信市场中，虚拟运营商和传统运营商都扮演着重要的角色。虚拟运营商通过租用传统运营商的网络资源来提供服务，而传统运营商则拥有自己的网络基础设施。本文将详细对比虚拟运营商服务与传统运营商服务的不同之处，帮助你更好地选择适合自己的通信服务。

一、定义和起源

虚拟运营商（Virtual Network Operator，VNO）是指依靠租用传统电信运营商的通信资源开展电信业务的新型电信运营商。这类运营商通常没有自己的物理通信网络，而是通过与基础电信运营商合作，使用他们的网络基础设施来提供服务。

传统运营商，也称为基础运营商，指的是中国移动、中国联通、中国电信这三大国有电信运营企业。它们拥有并维护自己的通信网络设施，提供全面的电信服务。

二、经营模式

虚拟运营商的经营模式主要包括三种：Reseller、MVNE、FullMVNO。Reseller模式下的虚拟运营商主要依靠与基础运营商的合作，利用自己的销售渠道来销售通信服务；MVNE模式下的虚拟运营商不仅有自己的计费系统和用户管理系统，还可以拥有服务配置的能力；FullMVNO模式下的虚拟运营商则拥有完整的移动虚拟网络，包括交换网络、服务平台、SIM卡等。

传统运营商则通常是自建网络基础设施，提供全面的电信服务，并且拥有自己的营业网点和客户服务系统。

三、服务范围和质量

由于虚拟运营商依赖于基础运营商的网络，因此其服务范围和服务质量受到基础运营商网络覆盖的影响。虚拟运营商可能在特定区域提供服务，而传统运营商则通常提供全国性的覆盖。

四、资费和优惠

虚拟运营商通常以其灵活的资费结构和优惠的价格吸引用户，例如提供无月租、无预存的服务，以及个性化的套餐选择。然而，由于虚拟运营商需要从基础运营商处批发通信资源，其资费可能并不具备明显优势。

传统运营商则可能会提供更稳定的价格和服务，但由于固定的成本结构，其资费可能相对较高。

五、市场定位和服务策略

虚拟运营商通常更专注于产品设计、市场营销、客户管理和服务，以差异化竞争为主要策略。它们往往更倾向于针对特定用户拓展服务，实施“精耕细作”的方式提升用户价值。

传统运营商则将重心放在核心网络的建设和维护上，保持自己低成本、高效率的运营状态，并通过一定的收益分配提成，将部分业务交给虚拟运营商发展。

六、信号和套餐

虚拟运营商的手机信号主要看和哪家运营商合作，其网络服务质量也取决于合作的运营商。例如，中国联通合作的虚拟运营商，他们的网络信号也是来自中国联通的基站的，联通的虚拟运营商用户，他们的网络信号和联通自己的用户是一样的。

虚拟运营商的套餐是自己定义的，套餐计费也有自己的系统进行处理。虚商卡的手机资费相对会比普通运营商来得更便宜一些。在中国，三大运营商的价格战打得比较厉害，虚拟运营商也因此失去了价格的优势。

七、售后服务

虚拟运营商也有自己的售后服务体系，不过基本上是线上的服务，一般来说虚拟运营商不会和传统的运营商一样提供非常便利的线下营业厅服务，客服人员也远不如传统的运营商多。

虚拟运营商和传统运营商在运营模式、服务范围、资费和优惠以及市场定位和服务策略上存在差异。虚拟运营商更注重灵活性和个性化服务，而传统运营商则拥有强大的网络资源和品牌影响力。