PUK码到底是什么？如果输错10次PIN码导致锁卡，又该如何解决呢？今天，就让我们来详细探讨一下。

一、“PUK码”是什么？

PUK码，全称为PIN Unlocking Key，即个人解锁码。它是由8位数字组成的解锁码，用于解锁被锁定的SIM卡。当用户连续三次输入错误的PIN码时，SIM卡会被锁定，此时需要输入PUK码来解锁。PUK码是用户无法更改的，每张SIM卡的PUK码都是唯一的。

PUK码的主要作用是保护SIM卡的安全，防止他人盗用。当SIM卡被锁定后，如果没有PUK码，SIM卡将无法使用，从而保护了用户的个人信息和通话安全。

二、输错10次PIN码锁卡怎么办？

（一）获取PUK码

如果用户连续输错10次PIN码，SIM卡将会被永久锁定，此时需要获取PUK码来解锁。获取PUK码的方法主要有以下几种：

查看SIM卡包装：在购买SIM卡时，PUK码通常会印在SIM卡的包装上。如果用户还保留着包装，可以直接查看。

联系运营商客服：如果用户忘记了PUK码，或者SIM卡包装已经丢失，可以拨打运营商的客服热线。例如，中国移动用户可以拨打10086，中国联通用户可以拨打10010，中国电信用户可以拨打10000。在经过简单的用户资料核对后，客服人员会提供PUK码。

前往营业厅：用户也可以携带身份证原件前往运营商的营业厅，由工作人员协助获取PUK码。

（二）输入PUK码解锁

获取PUK码后，用户需要在手机上输入PUK码来解锁SIM卡。具体步骤如下：

输入PUK码：在手机提示输入PUK码时，用户需要小心谨慎地输入正确的PUK码。PUK码只有10次输入机会，如果连续10次输错，SIM卡将会被永久锁定，无法再解锁。

设置新的PIN码：成功输入PUK码后，系统会提示用户设置一个新的PIN码。用户需要输入新的PIN码，并再次确认，即可完成解锁。

（三）注意事项

谨慎输入：在输入PUK码时，用户需要确保输入的数字准确无误。如果不确定，可以先记录下来，再进行输入。

保护个人信息：在联系运营商客服或前往营业厅时，用户需要提供有效的身份信息进行验证。请确保个人信息的安全，避免泄露给他人。

备份PUK码：为了防止忘记PUK码，用户可以在获取PUK码后，将其记录在安全的地方，如手机备忘录或纸质笔记本上。

PUK码是SIM卡的一种安全措施，用于解锁被锁定的SIM卡。如果用户连续输错10次PIN码，SIM卡将会被永久锁定。此时，用户可以通过查看SIM卡包装、联系运营商客服或前往营业厅获取PUK码，并在手机上输入PUK码来解锁SIM卡。在输入PUK码时，用户需要谨慎操作，确保输入的数字准确无误。同时，用户也需要保护好个人信息，避免泄露给他人。